Шесть последних лет авиакомпания также признается лучшей в Европе.
Новость о том, что акционерному обществу «Тюрк Хава Йоллары» («Турецкие авиалинии») вручили «Золотой Меркурий», престижную премию в области предпринимательской деятельности по итогам работы в 2016 году на Ставрополье, лично меня обрадовала, но не удивила. Шесть последних лет «Турецкие авиалинии» признаются лучшей авиакомпанией Европы. И эту награду авторитетной консалтинговой компании Skytrax, вручаемую после опросов пассажиров о 210 авиакомпаниях и 65 аэропортах, во всём мире считают «Оскаром» в области авиационной промышленности. Поэтому наш «Меркурий» полностью укладывается в логику бурного развития одного из мировых лидеров рынка авиауслуг на территории нашего региона и России в целом.
Наш человек в аэропорту не заблудится
За три года авиакомпания дала возможность расширить свои представления о мире десяткам тысяч ставропольцев, следуя своему бессменному слогану Widen your world. Регулярные (трижды в неделю) рейсы из Ставрополя в Стамбул позволяют жителям края не только достичь одного из красивейших городов мира, но и с комфортом добраться практически в любую точку земного шара. Во всяком случае, турецкие авиаторы установили сообщение с 299 аэропортами в 120 странах мира – и это абсолютный мировой рекорд.
Главный аэропорт Стамбула, базовый для Turkish Airlines, носит имя основателя Турецкой республики Мустафы Кемаля Ататюрка и расположен в европейской части города. Туда и отправилась в один из апрельских дней наша журналистская группа в рамках пресс-тура, устроенного ставропольским представительством «Турецких авиалиний». Предоставленные нам места бизнес-класса и высокий уровень обслуживания экипажа позволили нам не ощутить какого-либо дискомфорта от ночного перелёта.
Для тех, кто ещё не был в аэропорту «Ататюрк», полезно узнать, что здесь повсюду встречаешься с информацией на русском языке, причём как с письменной на различных указателях, так и устной (анонсы), на стойках регистрации вас встречает русскоязычный персонал. Первое место, в которое мы с помощью организаторов попали после паспортного контроля, – это лаундж-зона CIP-зала, место, где можно отдохнуть, дожидаясь, к примеру, автобусного рейса или запоздавших встречающих. Это такой удобный адаптационный выход в Стамбул, которым мы и не преминули воспользоваться. Нам предложили удобные диваны, напитки и закуски. При этом аналогичный зал для транзитных пассажиров, в котором мы ждали обратного рейса, обустроен ещё комфортнее, но об этом чуть позже.
Отдохнув (уже хотел написать «от отдыха», и это было бы справедливо), мы направились в одно из отделений всемирно известной компании Do&Co, которая является одним из признанных лидеров в поставке бортового питания многим авиакомпаниям, включая «Турецкие авиалинии». Уникальность подхода компании, штаб-квартира которой расположена в австрийской Вене, заключается в том, что каждый продуктовый набор здесь собирают вручную. Это, конечно, не значит, что компании недоступны современные технологии. Наоборот, мы убедились в использовании самого современного оборудования. В то же время в условиях абсолютной стерильности (нам, как и работникам, пришлось облачиться в соответствующую одежду), все наборы здесь буквально собирают по крупицам! В результате Do&Co радует пассажиров фактически домашней, эксклюзивной кухней. И как нам рассказали, многие дальние рейсы «Турецких авиалиний» выполняются в сопровождении шеф-повара. Готовить на борту ему, конечно, не приходится. А вот следит за процессом разогрева и сервировки питания он очень строго.
Летучий конвейер
Следующим пунктом нашего увлекательного инсайд-тура стало посещение учебного центра Turkish Airlines. И надо сказать, мы были впечатлены объёмом ресурсов, который авиакомпания направляет на повышение квалификации экипажей и безопасности полётов. Нам удалось воочию наблюдать за занятиями с бортпроводниками по борьбе с пожаром и задымлением и отработке навыков при приводнении и последующей эвакуации. А главное – побывать внутри тренажёрных кабин, симулирующих условия полёта точь-в-точь как в реальной жизни.
Показали нам и центр управления полётами, и взлётно-посадочные полосы аэропорта. При этом, чтобы насладиться зрелищем взлёта лайнеров, долго ждать не приходилось: не успел один самолёт оторваться от земли, следующий уже выруливал на полосу и через считанные минуты взмывал в небо, освобождая место для очередника из непрерывного конвейера, управлять которым, как мы поняли, – чрезвычайно сложная и ответственная работа.
На единственную «спальную» ночёвку нашего пресс-тура мы обосновались в удивительном оазисе посреди оживлённого района Эйюп – отеле Vialand Palace Hotel. Он чрезвычайно удобен для семейного отдыха, так как фактически представляет собой единый комплекс с парком развлечений «Виаленд», построенным в лучших традициях «Диснейленда», а также многоуровневым торговым комплексом, предлагающим товары и услуги на любой вкус. Сопровождающим по «Виаленду» любезно согласился стать его генеральный менеджер господин Мутлу Озгюлер.
Парк разделён на несколько зон, здесь каждый посетитель может сделать свой выбор в пользу приемлемого для него уровня сложности (а точнее – смелости) – от аттракциона, похожего на наш классический «Ветерок», до одних из самых экстремальных американских горок в Европе. Большое внимание в Турции традиционно уделяют детскому досугу, и «Виаленд» здесь не исключение, а скорее законодатель. Так что за остановку в этом сказочном месте с детьми ваши чада однозначно будут вам благодарны.
Стамбул – город контрастов
Хотя наш маршрут и не предполагал дальнейшего путешествия по миру, никто из нас не пожалел о том, что организаторы предоставили нам возможность насладиться красотами и историческими местами Стамбула – города, уникального во всех смыслах. Сегодня без пригородов его население оценивается в 15 миллионов человек. Но и в давние времена Стамбул (Константинополь, Византий, Царь-Град) был центром культурной, духовной, экономической жизни многих цивилизаций. А как только не называют его сегодня местные жители и многочисленные туристы: город души, солнца, тысячи мечетей, множества лиц, цветов, фестивалей, а также центром деловой жизни и гастрономической столицей. Причём это далеко не полный перечень «имён» исторического Стамбула.
Мы намеренно не рассказываем о нашей экскурсионной программе: как рассказать о легенде? Конечно, чтобы хоть как-то сориентироваться, можно ознакомиться со множеством путеводителей и интернет-страниц. Но Стамбул так многолик, что вам непременно нужно увидеть его воочию. А если потом вы отправитесь в другие города Европы или Азии – да хоть на край света, он будет гостеприимно ждать вашего возвращения.
Ну и напоследок, как обещал, о зоне CIP-Loundge в аэропорту «Ататюрк» для транзитных пассажиров «Турецких авиалиний». Для пассажиров бизнес-класса и участников различных льготных программ пребывание в зале бесплатно, но и для остальных цена попадания в него приятно удивит. Тем более, что этот благоустроенный просторный зал по праву считается одним из лидеров в мире по количеству и качеству оказываемых услуг. Начиная от уютных столиков и кресел, библиотеки и бильярда и заканчивая тем, что так близко сердцу нашему туристу – с безлимитной системой «всё включено». И это не только кофе и соки, а полноценное питание и напитки на любой выбор. Садитесь, отдыхайте, и время до стыковочного рейса пройдёт незаметно…
P.S. Автор статьи благодарит за организацию пресс-тура генерального представителя авиакомпании Turkish Airlines («Турецкие Авиалинии») в Ставрополе Хасана Басри Джошкуна и замечательного гида Марину Хасанову.
