«Личный юрист» позволил оформить в Юго-Западном банке свыше 3 тысяч подобных продуктов. В пресс-службе банка отмечают, что воспользоваться круглосуточными юридическими консультациями по любым вопросам могут физлица и предприниматели. Уточняется, что к сервису можно подключить до трех членов семьи.
«Личный юрист» функционирует без выходных. Задать вопрос можно по разным каналам связи. Актуальны телефон, электронная почта, Skype, мобильное приложение и личный кабинет на сайте компании.
Клиенты получают квалифицированные консультации от партнера банка - ООО «Европейская юридическая служба». Эта фирма обладает крупнейшим юридическим call-центром в России. За 11 лет работы она оказала свыше 3,5 млн юридических консультаций по всем отраслям права. Совокупная база клиентов составляет 850 тысяч физических лиц.
Новый сервис «Личный юрист» позволяет клиентам получать юридические консультации узкопрофильных специалистов. Неоценимую помощь эта услуга оказывает представителям бизнеса. Она направлена на сокращение издержек, юридическую безопасность компании без серьезных дополнительных капиталовложений.
«Удобство нового продукта «Личный юрист» очень быстро оценили клиенты нашего банка. С момента старта продаж в Юго-Западном банке оформлено более 3 тысяч продуктов. Ценно то, что порядка 10% этих клиентов уже активно получают юридические консультации», - прокомментировала заместитель председателя Юго-Западного банка ПАО Сбербанк Лариса Безделева.
Клиентам продукт доступен в двух тарифах «Базовый» и «Предприниматель» в зависимости от выбранного набора сервисов.