В Ставрополе дорожный эксперимент стартовал в начале сентября. Акцию организовали в рамках исполнения Указа Президента РФ и лидера ОНФ В. Путина о снижении смертности от ДТП среди населения. В ходе нее на задних стеклах и в салонах маршруток появились стикеры с информацией, куда обращаться, если водитель нарушает ПДД. За этот период на горячую линию с жалобами на поведение водителей маршрутных такси позвонили полсотни человек, 4 водителя получили выговор, один был уволен.
Принимал жалобы «Сall центр». Центр работал в профильном отделе комитета городского хозяйства администрации краевого центра. Большинство позвонивших пассажиров возмутило хамство водителей. Горожане также просили продлить некоторые маршруты и обновить остановочные павильоны. Администрации Ставрополя пришлось создать специальную комиссию по обращениям граждан. Каждую пятницу по итогам недели на нее вызывали «водителей-нарушителей», а также самих заявителей и разбирали конкретные ситуации.
По словам руководителя отдела организации транспортного обслуживания населения комитета горхозяйства администрации Ставрополя Максима Ржевского, акция принесла свои плоды. Налажена обратная связь с пассажирами маршрутных такси.
В мэрии между тем сообщили, что в настоящее время разрабатывается дизайн новых стикеров. Наклейки разместят в маршрутках на постоянной основе. Номер для обращений останется прежним: 8 (8652) 24-27-64.