Бывают и более "простые объяснения": дескать, позвонили родные, близкие и попросили получить их квитанции в Расчетном центре и оплатить жилищно-коммунальные услуги.
Однако специалисты СГРЦ не могут распечатывать платежные документы гражданам без предъявления документов, удостоверяющих их личность. Сведения, отраженные в платежках, относятся к персональным данным собственников квартиры и не могут предоставляться третьим лицам без их согласия. Таково требование закона.
Выдача платежных документов лицу, не являющемуся собственником (нанимателем) жилого помещения, не зарегистрированному в указанном помещении по месту жительства либо по месту пребывания, осуществляется в случае предоставления гражданином доверенности, оформленной в соответствии с действующим законодательством и подтверждающей полномочия гражданина действовать от имени и в интересах указанных лиц. И мы просим с пониманием относится к тому, если у вас требуют документ, подтверждающий ваше право на получение необходимой информации.
«Получить платежный документ для внесения платы за жилищно-коммунальные услуги возможно и самостоятельно, путем его распечатки с использованием сервиса «Личный кабинет для потребителей ЖКУ» на интернет-сайте ОАО «СГРЦ» (http://sgrc.ru/lichnyy-kabinet/lichnyy-kabinet-dlya-potrebiteley-zhku/)», - напомнили в СГРЦ.
Отметим, что в случае неисправности почтовых ящиков, доставка единых платежных документов для внесения платы за жилищно-коммунальные услуги осуществляться ОАО «СГРЦ» не будет.
«Оплату жилищно-коммунальных услуг вы можете осуществить за ваших близких и родственников, если они самостоятельно передали вам платежные документы для оплаты. Отнеситесь ответственно к платежным документам!», - призвали специалисты Расчетного центра.