За текущие полгода их поступило около четырех с половиной тысяч. Большинство касается благоустройства и улучшения санитарного состояния, традиционны нарекания на работу коммунальных предприятий и транспорта.
При этом, сообщает пресс-служба администрации, наметилась тенденция к сокращению числа жалоб. И что характерно, горожане решают проблемы на уровне муниципалитета, а не обращаются в вышестоящие инстанции.
Решать проблемы людей, а не «лить воду» в ответах на жалобы, потребовал от своих подчиненных на планерке сити-менеджер краевого центра Андрей Джатдоев.
«Я настаиваю на том, чтобы никто не давал пустых обещаний. Понятно, что в один день все проблемы не решим. Но в обещании решить эти проблемы как можно быстрее не надо людей обманывать. Не можем выполнить сейчас, надо объяснить причину и чётко сказать, когда сможем это выполнить. Если же пообещали - извольте выполнять!», - сказал он.