В едином информационном пространстве предоставлены сервисы и ответы на вопросы, вызывающие интерес и разъясняющие порядок удовлетворения потребностей данной категории граждан. Во вновь введенном разделе можно получить информацию о правилах и сроках оформления группы инвалидности, о социальных гарантиях, о вопросах, касающихся ухода за инвалидом, о возможности и порядке обращения с жалобой и иных вопросах.
В настоящее время в раздел включено 53 сервиса, 25 из которых являются федеральными, а 28 региональными.
«Улучшение качества жизни людей с ограниченными возможностями здоровья является одним из важных социальных направлений деятельности государства. В эпоху активного развития информационных технологий логичным шагом является упрощение и повышение доступности различных государственных сервисов для всех категорий граждан, и в первую очередь, для людей, имеющих ограничения по здоровью», — прокомментировала Евгения Цыганкова, эксперт Ставропольского филиала РАНХиГС.