Ситуация, практикуемая в кафе и ресторанах, нарушает закон «О защите прав потребителей».
На проблему обратили внимание недовольные клиенты. Они все чаще стали жаловаться в надзорное ведомство. Как сообщили в региональном Роспотребнадзоре, в последнее время зафиксирован рост такого рода обращений.
«В соответствии с законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», исполнитель не вправе без согласия клиента оказывать дополнительные платные услуги», - прокомментировали в ведомстве.
В случае нарушения данных прав, граждане могут обратиться с заявлением в Роспотребнадзор по месту жительства.