С основным докладом выступила зампред правительства СК, руководитель аппарата Ольга Прудникова.

По ее словам, от жителей Ставрополья в общей сложности поступило 22827 обращений. За последние годы это – рекордный показатель. Треть обращений касается «социалки», четверть - жилищно-коммунального хозяйства.

Примечательно, что почти на 40% сократилось число обращений по вопросам эксплуатации и сохранности автомобильных дорог. На 20% меньше люди стали жаловаться на вопросы безопасности и охраны правопорядка.

Кроме того, снижение отмечено в сферах сельского хозяйства, транспортного обслуживания населения, охраны окружающей среды.