Решить их не всегда удается путем обращения в соответствующие органы публичной власти, Прокуратуру и другие инстанции. Прямая линия с главой края дает людям возможность решить проблему, минуя бюрократические инстанции.

«В то же время губернатор в каждом конкретном случае поясняет механизм решения проблемы, называет условия, которые возможно не позволили решить проблему своевременно; определяет круг компетентных органов и, поскольку все они, как правило, находятся на связи с ним в этот момент, требует пояснений и конкретных действий», — комментирует прямую линию эксперт Ставропольского филиала Президентской академии Юлия Казановская.

Многие из обсуждаемых на прямой линии вопросов, уже известны В. Владимирову, поскольку постоянно обсуждаются на заседаниях в Правительстве СК: социальные гарантии для участников СВО и членов их семей, отсутствие лекарств в аптеках, проблемы газификации и водоснабжения, ремонт в школах края, состояние дорожных покрытий, строительство домов для детей-сирот и т.д.

В ходе прямой линии губернатор озвучил ряд принципиально важных для края и его жителей положений, в частности о том, что в бюджете на следующий год гарантии для участников СВО предусмотрены на 100%; финансирование дорожной сети Кавминвод будет увеличено; для борьбы с коронавирусом будет приобретено 5 тыс. вакцин; к отопительному сезону край готов на 90%, студенты из ЛНР смогут пройти профессиональную практику на ставропольских предприятиях.

Главы администраций муниципальных образований, Военный комиссариат СК, «Ставрополькрайводоканал» и другие ведомства получили конкретные поручения по решению проблем, поднятых гражданами в ходе прямой линии. Губернатор будет держать исполнение под контролем.