Как рассказали в «Ставропольгоргаз», ведущем предприятии в структуре газораспределительных организаций Ставрополья, из жалоб следует, что «специалисты» принуждают горожан устанавливать газовые счетчики там, где это не требуется законом. Производя замену целых и пригодных для эксплуатации газовых шлангов и кранов, они берут за это плату, превышающую рыночную стоимость.
В компании в связи с участившимися случаями призывают горожан быть бдительными и осторожными. Если пришедший специалист вызывает сомнения, то в дом лучше не пускать его вовсе. Позвонив на многоканальный телефон 8 (8652) 237-104 или по номеру 104, операторы компании помогут проверить, является ли рабочий сотрудником АО «Ставропольгоргаз». Кроме того, они разъяснят необходимость оказания той или иной услуги.
Сами специалисты АО «Ставропольгоргаз», обращают в компании внимание потребителей, не приходят внезапно. Одетые в спецовку с логотипом предприятия, имея при себе удостоверения, они всегда предварительно звонят и согласовывают дату и время выполнения работ.
Настоящие газовики никогда не принимают наличные деньги. Потребитель оплачивает их услуги банковской картой через терминал, в кассе предприятия или отделениях Сбербанка и Почты России.