Нарушения наблюдались при заключении договоров на покупку авто и по срокам доставки предварительно оплаченных автомобилей, сообщает краевое Управление Роспотребнадзора.
Так, потребителям в автосалонах навязывали условия, которые ущемляли их права в части размера неустойки за невыполнение сроков поставки автомобиля, а также по подсудности при разрешении спора в судебном порядке.
В защиту неопределенного круга лиц для устранения правонарушений Управлением Роспотребнадзора по Ставрополью было подано семь исков. Все - удовлетворены судом в полном объеме.
Напомним, рост жалоб на нарушение поставок автомобилей от салонов «Альфа Кар» произошел во второй половине 2014 года.
По инициативе краевого Роспотребнадзора была создана межведомственная комиссия при правительстве края. В надзорные и правоохранительные органы направлены письма с целью привлечения внимания к возникшей проблеме.
В ведомстве предприняли целый ряд мер, чтобы предупредить потенциальных покупателей об опасности быть обманутыми при покупке автомобилей у ООО «ОШ-1», ООО «Р-1», ООО «ОШ-2», ООО «Х-1», ООО «Н-1», ООО «Н-2», ООО «К-1», ООО «К-2».
В результате рассмотрения более 600 обращений граждан специалисты Роспотребнадзора по СК составили 345 протоколов, вынесли штрафных санкций на 4,2 млн рублей.
Состоялись суды. На заседаниях специалисты ведомства давали заключения. В пользу потребителей было присуждено почти 12 млн рублей.
В 2015 году жалобы от населения на автодилеров сведены к минимуму, сообщили в Управлении Роспотребнадзора по СК.