В рамках проекта система работы поликлиник поменяется кардинально. Об этом рассказал министр здравоохранения СК Виктор Мажаров.

По его словам, несколько учреждений уже работает в данном формате в пилотном режиме. До конца 2018 года планируется, что на новые «рельсы» перейдет порядка 80% амбулаторно-поликлинического звена крупных поликлиник.

Бережливые технологии предусматривает полное изменение системы работы учреждений.

Министр прокомментировал: «Регистраторы будут работать непосредственно с пациентами, администраторы смогут дать им все пояснения, не отвлекаясь на звонки. Телефонные вызовы предполагается обрабатывать в колл-центре».