Общее число жалоб составило 1845. Граждане наиболее часто в прошлом году задавали вопросы по капремонту общего имущества в МКД, работе управляющих компаний, водоснабжению. Значительную роль в снижении числа жалоб сыграла активная просветительская работа министерства - проект «Школа грамотного потребителя». По итогам 2016 года региональная «Школа» вошла в топ-10 самых результативных в стране. Занятия посетили 3450 человек.
"Работу своих подчиненных с обращениями граждан министр ЖКХ края Роман Марченко контролирует лично", - сообщает пресс-служба ведомства.
Как заявил Марченко, сломать сложившиеся стереотипы о жилищно-коммунальной отрасли можно только честной и добросовестной работой с населением.
