Их за полугодие в администрацию муниципалитета поступило более 4 700. В «лидерах» оказались вопросы благоустройства, коммунального хозяйства, градостроительства и архитектуры. Кроме того, сообщает пресс-служба администрации, горожан волнует тема работы городского автотранспорта. Работа ведется системно.

Глава администрации Ставрополя, его заместители и руководители отраслевых комитетов, как минимум дважды в неделю проводят выездные приемы и лично вникают в ситуацию. Отмечается, что все больше ставропольцев дают положительную оценку работе городских властей. За полгода поступило около 80 благодарственных писем.

Тем не менее, сити-менеджер краевой столицы Андрей Джатдоев нацелил подчиненных на недопустимость формализма в работе с обращениями граждан: «Забудьте о «письмах по шаблону»! Давать ответы на обращения можно только после личного общения с заявителем и полного понимания поднятой проблемы».