Граждане могут рассчитывать на снижение оплаты при предоставлении некачественных коммунальных услуг или превышении установленных перерывов в их предоставлении.

Об этом гласят правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением правительства России.

Так, холодная вода должна быть круглосуточно и круглогодично. Допустимым считается перерыв на 8 часов в месяц и 4 часа единовременно в случае аварии. Кстати, горячая вода должна поставляться по тем же условиям. В случае аварии на тупиковой магистрали допускается перерыв в подаче воды до 24 часов подряд.

Электроснабжение могут прервать не более, чем на два часа, если есть резервные источники питания, и на сутки – если такого источника нет.

Перерыв в отоплении не может превышать 24 часов, а в подаче газа – 4 часа в месяц суммарно.

Важно, что за каждый час превышения допустимых отклонений по указанным услугам плата за месяц, в котором это произошло, снижается на 0,15%.

Жильцам следует обращаться непосредственно к исполнителям коммунальных услуг (УК, ТСЖ или ЖСК) с соответствующим заявлением.

Пресс-служба городской администрации обращает внимание граждан на то, чтобы управляющая организация обязательно зарегистрировала в специальном журнале время, дату и причины нарушения. Также необходимо отметить дату и время возобновления подачи услуг.

Просмотрено 1975 раз
Оцените материал
(1 - ПРОГОЛОСОВАЛ)

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены

Популярное за неделю

дек 13, 2017 833

В Ставрополе полицейские обследовали квартиру террориста

Сам боевик был ликвидирован в ходе спецоперации 9 декабря.
дек 11, 2017 807

На Ставрополье сиделка тайком сняла деньги с карты подопечной пенсионерки

Женщина помогала по дому пожилой гражданке.
дек 13, 2017 790

На ЧМ-2017 по гандболу россиянок ждет досрочный финал

Сегодня, 13 декабря, подопечным Евгения Трефилова будет противостоять одна из наиболее…
дек 14, 2017 769

В Ставрополе горожан попросили с пониманием отнестись к проверкам

В краевой столице будут существенно усилены меры безопасности.
дек 13, 2017 768

Светящаяся карета и гигантский шар: Ставрополь нарядили к Новому году

Жителей краевой столицы порадуют красивые арт-объекты.
дек 12, 2017 766

Многодетная мать из Ставрополя заняла третье место в зимнем ультрамарафоне

Представительнице Ставрополя досталась «бронза» за участие в уникальном марафоне.
дек 14, 2017 710

На базе ИДНК в Ставрополе прошла конференция «Дружба без границ»

Международная научно-практическая конференция с таким названием прошла в краевой столице.