В администрации Ставрополя подвели итоги работы с обращениями граждан за первый квартал этого года.

Создание эффективной и действенной обратной связи, доверительных и предельно понятных отношений власти и горожан стало приоритетом в работе администрации г. Ставрополя, сообщили в пресс-службе мэрии.

Количество жалоб в федеральные и краевые органы власти уменьшается: жители Ставрополя предпочитают решать проблемы на уровне горадминистрации, свидетельствует статистика.

С начала года в администрацию поступило более двух тысяч обращений граждан. Это несколько меньше, чем за этот же период прошлого года.

В поисках правды в администрацию города чаще всего обращаются пенсионеры. Они были и остаются самой активной частью жителей города.

Большинство поступивших обращений (632) касаются строительства и ремонта дорог, тротуаров, санитарного состояния и обустройства придомовых территорий. На втором месте обращения, связанные с решением проблем ЖКХ (438).

Остаются актуальными вопросы работы городского транспорта, безопасности движения, содержания остановок общественного транспорта.

Чаще всего от жителей города поступали вопросы по части социального обеспечения. Число обращений по «социалке» по сравнению с таким же периодом прошлого года выросло более чем на 78 процентов.

Однако в потоке обращений немало и благодарственных писем от граждан в адрес горадминистрации и ее руководства. Благодарить городскую власть за работу ставропольцы стали в два раза чаще.

«На структуру обращений граждан в администрацию заметно повлияла экономическая ситуация в стране. Это сказалось на количестве обращений по линии соцзащиты, проблемными остаются вопросы предоставления жилья», - прокомментировал глава администрации Ставрополя Андрей Джатдоев.

От коммунальных служб, к которым у граждан больше всего претензий, Джатдоев потребовал менять отношение к работе с гражданами.

Для этого регулярно проверять состояние городских территорий. Не ждать, к примеру, когда люди пожалуются, а работать на упреждение.

Просмотрено 1693 раз
Оцените материал
(0 - ПРОГОЛОСОВАЛО)

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены

Популярное за неделю

янв 14, 2018 359

Директор гимназии из Ставрополя стала доверенным лицом Владимира Путина на выборах

В список доверенных лиц действующего Президента России Владимира Путина, утвержденный ЦИК…
янв 16, 2018 254

Ставропольский «Моцарт» Елисей Мысин покорил музыкальную Италию

Юный виртуоз из Ставрополя продолжает триумфальное шествие по планете.
янв 13, 2018 241

Спасатели Ставрополья заступят на дежурство в местах купания на Крещение

В Крещенскую ночь на Ставрополье будут открыты пункты медицинской помощи и организовано…
янв 13, 2018 218

Жители Железноводска скажут свое слово о планах благоустройства

Каким быть курорту завтра, предложат сами горожане.
янв 13, 2018 209

Аутентичные весточки с фронта увидит Невинномысск

Пронзительное эхо войны нашло отражение в сборнике писем времен Великой Отечественной.
янв 14, 2018 204

На подъезде к Ставрополю ввели ограничение движения

Ограничение движения с 16 по 17-й километр федеральной автодороги «Кавказ» - подъезд к…
янв 16, 2018 202

«Силиконовый качок» из Пятигорска лишился бровей

Кирилл Терёшин, известный по прозвищу «Руки-базуки», удалил брови.