Услугами центра охотно пользуются люди, не имеющие возможности посещать органы соцзащиты: инвалиды и участники Великой Отечественной войны, одинокие инвалиды 1, 2 групп, лица старше 80 лет. Могут обратиться за помощью в соцсервис и одинокие матери с малолетними детьми, а также семьи с детьми-инвалидами.

Наиболее часто горожане обращаются за услугой, связанной с приемом документов для предоставления компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммуслуг, жилищной субсидии, ежемесячного пособия на ребенка.

Заявки в службу «Социальный сервис» принимаются с девяти утра до шести вечера с понедельника по пятницу по телефону: 56-21-33.