Подрядные организации, осуществлявшие ремонт, реконструкцию или оборудование, предварительно узнавали пожелания жильцов. Для этого собирались вместе с горожанами на общие встречи. Поэтому у жителей микрорайонов Ставрополя была возможность высказать напрямую свои претензии и пожелания подрядчикам.
Для этого в каждом дворе были размещены информационные щиты с контактными телефонами людей, ответственных за проведение ремонта.
Ремонтные работы, все до единой, не принимались без подписей председателей уличных комитетов, старших домов и представителей городского общества инвалидов. Также в их приёмках участвовали и профессионалы – представители надзорных инстанций и служб.
«Новый подход принес результаты. Такой механизм общественного контроля будет использоваться в дальнейшем при благоустройстве города», - прокомментировал глава администрации г. Ставрополя Андрей Джатдоев.